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Motor Center Heinen GmbH – Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Wenn Innungsunternehmen aus der Region zusammenarbeiten, geht das professionell, schnell und auf kurzen Wegen. Das beweisen die Motor Center Heinen GmbH und die GREEN IT Das Systemhaus GmbH.

Eigentlich war ein Unternehmen aus der Region gar keine Priorität, als die Motor Center Heinen GmbH im Sommer 2020 für ihre sechs Standorte in Essen, Dortmund und dem Kreis Unna einen neuen IT-Dienstleister suchte. „Wir brauchten einfach einen neuen, leistungsfähigeren Systemanbieter, der die IT-Infrastruktur unseres Autohauses mit uns modernisieren sollte“, erklärt Jens Ahrens, Leiter Marketing & Kommunikation des Unternehmens. „Wir haben 180 Benutzer vernetzt – das erfordert schon ein hohes Service-Volumen und entsprechendes Know-how.“ Der bereits im Haus bekannte Name GREEN IT kam dann bei einer Besprechung mit der Geschäftsführung auf den Tisch. Kurzerhand wurde eine Anfrage gestartet.

Von Anfang an gut verstanden

Für IT Sales Consultant Sascha Manczak und Vertriebs-Profi Christian Fricke, die den Kontakt aufnahmen, alles andere als ein Standard-Auftrag. In zwei Vorgesprächen informierten sie sich über den Umfang der Arbeiten und den Stand der Technik in den Standorten des Autohauses. Dazu wurde drei Tage lang ein detailliertes IT-Audit durchgeführt – eine Analyse der kompletten EDV-Landschaft des Unternehmens mit Dokumentation. Die Handlungsempfehlungen, die GREEN IT (vor kurzem als eines der besten Beratungshäuser Deutschlands ausgezeichnet) daraus ableitete, wurden im engen Dialog mit dem Motor Center Heinen zu einem neuen IT-Konzept ausgearbeitet.

Wir haben uns von Anfang an sehr gut verstanden und zusammen professionell eine strategische Ausrichtung der EDV für die nächsten fünf Jahre auf den Weg gebracht. Das beinhaltete auch, dass wir Szenarien für die wirtschaftliche Entwicklung unseres Unternehmens durchdacht und die Systemtechnik entsprechend skalierbar ausgelegt haben.

Jens Ahrens, Leiter Marketing & Kommunikation und Chief Digital Officer (CDO) vom Motor Center Heinen

Lokale Nähe zählt

Ende des Jahres 2020 startete dann das erste Projekt. Die Serverstruktur wurde in drei Wochen komplett umgestellt weitere Arbeiten an der Infrastruktur mit hoher Priorität sofort ausgeführt. Ein Sicherheits- und Backup-Konzept mit Cloud Anbindung wurde parallel dazu entwickelt und wird jetzt angegangen. Bis zum Herbst soll alles abgeschlossen sein. „Dazu setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, die auch nach Abschluss eines solchen Projekts partnerschaftlich fortgeführt wird“, berichtet Sascha Manczak, der bei GREEN IT die Projektleitung inne hat. Dabei kommt beiden Unternehmen die lokale Nähe zugute durch schnelle Reaktionszeiten und kurze Wege, wenn es drauf ankommt – im Fall der Fälle, zum Beispiel bei Ausfällen und Viren-Bedrohungen – auch am Wochenende und rund um die Uhr. „Wir stellen immer wieder fest, dass es bei Innungskunden aus der Region einen sehr engen und sehr persönlichen Kontakt gibt – man ist menschlich und kommunikativ auf einer Wellenlänge”, berichtet Sascha Manczak. Auch die Motor Center Heinen GmbH ist mit der Wahl ihres IT Systemhauses sehr zufrieden. „Es ist gut zu wissen, dass man jemanden vor Ort hat, bei dem die Chemie stimmt“, ergänzt Jens Ahrens. „Wir sind eben alles
Dortmunder Jungs.“

Autor: Stefan Müller
Quelle: Ausgabe 10 / Juni 2021 des Magazin “STARK” der Kreishandwerkerschaft Dortmund und Lünen

GREEN IT Audits

Wird Ihre IT-Landschaft den rasant steigenden Anforderungen gerecht? Wie flexibel können Sie in Zeiten wie diesen reagieren? Und am wichtigsten: Wie sicher und wirtschaftlich sind Ihre aktuellen Lösungen? Wir verschaffen uns einen detaillierten Überblick, zeigen vorhandene Stärken und Schwächen auf und bestimmen den dringendsten Handlungsbedarf.

Sie möchten mehr über das Projekt erfahren?

Ihr Projektansprechpartner:

Sascha Manczak
Email: s.manczak@greenit.systems

Willkommen im Motor Center Heinen!

Was bereits 1963 in Dortmund-Dorstfeld mit einer gebrauchten Schreibmaschine, etwas Werkzeug und viel Mut begann, ist bis heute ein ganz besonderes Erfolgsrezept: An mittlerweile 6 Standorten bietet Motor Center Heinen GmbH Gebrauchtwagen und Fahrzeuge der Marken Honda, Kia, Suzuki, Seat und Cupra an. 2020 haben sie die Filiale in Werne eröffnet – dort finden Sie ausschließlich attraktive Gebrauchtwagen, Jahreswagen und mehr! Zusätzlich werden zahlreiche Serviceleistungen, wie z.B. Fahrzeugreparatur, Fahrzeugankauf, TÜV-Prüfungen, Klimaanlagen-Service, Zubehörverkauf, Smart Repair und noch viel mehr (außer Werne) angeboten.

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