Client Lifecycle Management
Einkauf, Installation und Weiterverwertung aus einer Hand
Zu früh ersetzt, zu spät aktualisiert oder uneinheitlich beschafft: Ein durchgängiges Client Lifecycle Management verbessert Einkaufskonditionen und sorgt dafür, dass IT-Geräte standardisiert bereitgestellt, aktuell gehalten und am Ende ihrer Nutzungsdauer sicher außer Betrieb genommen werden.
Clients zentral managen, Kosten senken und Ihre IT entlasten
Ein typisches Bild in vielen Unternehmen: Clients werden in einzelnen Prozessen beschafft, eingerichtet und verwaltet. Es fehlt der Überblick. Das kostet Zeit, erhöht Sicherheitsrisiken und bindet Ressourcen. Ein strukturierter Lifecycle für IT-Endgeräte löst dieses Problem. Einkauf, Nutzung und Austausch werden zentral gesteuert. Mitarbeitende arbeiten jederzeit mit einsatzbereiter, abgesicherter Hardware. Budgets werden planbar und die IT-Abteilung spürbar entlastet.
Auch die Nutzung wird nachhaltiger. Geräte bleiben länger im Einsatz und werden erst ersetzt, wenn es wirtschaftlich und technisch sinnvoll ist.
IT-Fachkräfte entlasten
indem Standardvorgänge ausgelagert werden
Kosten reduzieren
durch bessere Konditionen und planbare Modelle
Sicherheit gewährleisten
durch einheitliche Setups und sichere Rücknahme
Nachhaltigkeit verbessern
durch längere Nutzung und Weiterverwertung
Client Management von A bis Z
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl passender Geräte. Wir übernehmen die technische Bereitstellung. Auch die Rückführung organisieren wir für Sie. So managen wir den gesamten Lebenszyklus Ihrer Clients. Dabei sorgen wir dafür, dass alle Geräte standardisiert und sofort einsatzbereit sind. Während der Nutzung halten wir die Hardware aktuell und funktionsfähig. Am Ende der Laufzeit kümmern wir uns um eine sichere Rücknahme und Datenlöschung. So bleibt Ihr IT-Bestand effizient, sicher und nachhaltig.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Günstige Beschaffung durch gebündelte Einkaufsvolumen
- Vorinstallierte Clients mit individuellen Images und Konfigurationen
- Standardisierte Setups für mehr Sicherheit und Stabilität
- Rollout vor Ort oder Versand direkt zu Mitarbeitenden
- Support- und Reparaturservices für den laufenden Betrieb
- Flexible Finanzierung: Kauf, Leasing oder Device as a Service
- Volle Transparenz über Geräte, Laufzeiten und Kosten
- Rücknahme, Datenlöschung und Datenträgervernichtung
- Remarketing und Refurbishing für nachhaltige Weiterverwertung
Individuell auf Sie zugeschnitten
Jedes Unternehmen ist anders – und Ihre IT-Strategie sollte es auch sein. Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse, identifizieren Potenziale und entwickeln Lösungen, die exakt auf Ihre Anforderungen und Ziele zugeschnitten sind.
- Discover and Design
- Aufnahme Ihrer IST-Situation
- Analyse der aktuellen Prozesse
- Kosten- und Risiko-Analyse
- Lösungs- und Optimierungsdesign
- Individuelles Prozessdesign auf Ihre Anforderungenund Bedürfnisse angepasst
- Investitionsoptimierung
Nahtlos und sorgenfrei
Von der Bestellung bis zur Wareneingangskontrolle – wir übernehmen Ihren gesamten Beschaffungsprozess und sorgen dafür, dass die richtige Hardware zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Transparent, zuverlässig und vollständig in Ihre bestehenden Abläufe integriert.
- Beschaffung von Hardware, Optionen, Lizenzen
- Direkt über GREEN IT oder auf Basis Ihrer individuellen Einkaufskonditionen
- Gemeinsam definierte Abläufe unter Einhaltung Ihrer Freigabevorgaben
- Analyse und Überwachung des Bestands, rechtzeitige Meldungen für Nachbestellungen usw.
- Überwachung von Lieferterminen und Wareneingangskontrolle
- DOA Management (dead on arrival)
- Dokumentation aller Warenbewegungen und Bestände, auf Wunsch auch in Ihrem Assetmanagement
Alles bereit zum Start
Bevor ein Gerät Ihren Mitarbeiter erreicht, ist es bereits vollständig eingerichtet, geprüft und einsatzbereit. Wir konfigurieren jedes System exakt nach Ihren Vorgaben – damit der erste Arbeitstag mit neuer Hardware reibungslos beginnt.
- Installation und Betankung nach Ihren benutzerdefinierten Images inkl. Updates
- Individualisierung von Werks-, Sicherheits- und Benutzereinstellungen
- Kennzeichnung der Systeme, z.B. mittels QR-Code und/oder Namensschild für die einfache Zuordnung bei der Ausgabe
- Dokumentation von Zuordnungen usw., auf Wunsch auch in Ihrem Assetmanagement
- Qualitätskontrollen und Dokumentation anhand definierter Checklisten gemäß der gemeinsamen Anforderungsmatrix
Unser Anspruch: Einfach abliefern!
Vom Lager bis zur Haustür Ihres Mitarbeiters – wir sorgen dafür, dass jedes Gerät sicher, pünktlich und diskret ankommt. Mit eigener Logistik, flexiblen Versandoptionen und transparenter Abrechnung machen wir die letzte Meile zur Chefsache.
- Versicherter Versand per Paketdienst oder über die GREEN IT eigene Logistik (GREEN IT Logistics)
- Sichere Umverpackung für unbeschadeten Transport und Unkenntlichkeit des Paketinhalts
- Erstellung individueller Versandlabel und Ausgabelisten
- Bei Bedarf Express Versand innerhalb 24 Stunden
- Finance inkl. Dienstleistung und ggf. Restwert möglich
Neue Mitarbeiter:innen sofort überzeugen
Der erste Eindruck zählt – auch bei neuer Hardware. Wir begleiten den Rollout bis zum fertigen Arbeitsplatz, unterstützen Ihre Mitarbeiter beim Einstieg und kümmern uns auf Wunsch gleichzeitig um die geordnete Ablösung der Altgeräte.
- Abschließende kundennetzwerkebezogene Konfiguration, z.B. Domain Join
- VIP-Services, z.B. On Desk Lieferung mit persönlicher Übergabe
- Unterstützung bei Anwenderfragen
- Migrationsunterstützung
- Kombinationsmöglichkeiten mit End-of-Life Services, z.B. Rücknahme der Althardware inkl. Überprüfung und Dokumentation
Investitionen voll ausschöpfen
Ein defektes Gerät muss kein verlorenes Investment sein. Wir holen, prüfen und reparieren – wirtschaftlich sinnvoll, nachhaltig und transparent – damit Ihre Hardware so lange wie möglich im Einsatz bleibt.
- „Defekte Clients sind totes Kapital! Nutzen Sie Ihre Hardware maximal effizient, auch im Falle eines technischen Defekts.“
- Abholung defekter Clients (via GREEN IT Logistik oder Paketdienst)
- Überprüfung und Qualifizierung des Laptop-Defekts
- Beschaffung und Vorhaltung gängiger Ersatzteile
- Reparatur des Laptops unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit
- Reinigung und Durchführung der elektrischen Sicherheitsprüfung
- Direkte Abwicklung mit dem Hersteller im Garantiefall
- Umweltgerechte Entsorgung der defekten Ersatzteile
- Rückführung reparierter Laptops in den Pool-Bestand bzw. Umlauf
- Dokumentation des Servicevorgangs und der Bestände
The device is dead! Long live the device!
Was heute ausgemustert wird, hat morgen noch Wert. Wir begleiten den gesamten Rückgabeprozess – von der sicheren Datenlöschung bis zur Verwertung oder Rückführung der Hardware – damit aus dem Ende eines Gerätelebens noch das Maximum herausgeholt wird.
- Mitarbeiterkommunikation durch GREEN IT zur Einleitung der rechtzeitigen Rückführung der auslaufenden Hardware, inkl. Reminder- und Eskalationsprozess
- Sicheres Handling nach ISO 27001
- Auf Wunsch vereinbarte Quarantänephase, z.B. 2 Wochen
- Datenlöschung oder auf Wunsch auch Datenträgervernichtung nach DIN66399
- Rückführung der Hardware, z.B. an den Leasinggeber
- Remarketing der Hardware über Reseller und Gewinnbeteiligung („Holen Sie das Maximum aus Ihrer Hardware raus“)
- Alternativ Recyling, Rückführung in die Werkstoffkette (circular economy)
GREEN IT an Ihrer Seite
Mit GREEN IT läuft Client Management nicht mehr nebenbei, sondern strukturiert und effizient. Sie profitieren von messbaren Einkaufsvorteilen, entlasten Ihre interne IT und schaffen die Basis für produktive Mitarbeitende ab dem ersten Tag. Gleichzeitig entsteht eine standardisierte und skalierbare Hardwarelandschaft, die mit Ihren Anforderungen wächst.
- Hardwarepartner HP
- Hardwarepartner Lenovo
- Integration von Microsoft Betriebssystemen
Ein strukturierter Client Lifecycle bringt Ordnung in gewachsene IT-Strukturen. Beschaffung, Nutzung und Rückführung greifen ineinander, Kosten werden planbar und der Aufwand für die IT spürbar reduziert.
Jetzt unverbindlich beraten lassen
Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und beraten Sie persönlich.
- Mediathek
- Blogbeitrag
- 11.05.2026
- 9 min
- Blogbeitrag
- 11.05.2026
- 14 min
- Blogbeitrag
- 21.11.2025
- 7 min
- Blogbeitrag
- 24.01.2022
- 6 min
- Blogbeitrag
- 11.01.2022
- 5 min
Häufig gestellte Fragen
Client Lifecycle Management ist besonders sinnvoll, wenn der Aufwand rund um IT-Endgeräte spürbar steigt oder bestehende Prozesse an ihre Grenzen kommen.
Typische Szenarien sind wachsender Personalbedarf, regelmäßige Rollouts, verteilte Standorte oder eine hohe Anzahl an historisch gewachsenen Gerätetypen im Umlauf. Auch wenn Beschaffung, Einrichtung und Support über mehrere Dienstleister laufen oder intern viel Abstimmung erfordern, fehlt oft der Überblick.
Zusätzlich wird ein strukturierter Prozess immer dann wichtig, wenn Anforderungen an Datenschutz und Dokumentation steigen. Eine zertifizierte Datenlöschung und die lückenlose Dokumentation aller Gerätebewegungen sind für viele Unternehmen heute Voraussetzung.
Ein strukturierter Lifecycle sorgt für weniger Komplexität und eine zentrale Steuerung aller Prozesse. Die IT wird entlastet, während Kosten, Gerätebestand und Sicherheitsstand jederzeit transparent bleiben.
Client Lifecycle Management umfasst alle Schritte rund um Ihre IT-Endgeräte in einem durchgängigen Prozess.
Bedarf und Planung
Festlegung von Gerätestandards, Laufzeiten und Serviceleveln passend zu Ihren Anforderungen.
Beschaffung
Zentrale Auswahl und Einkauf der Hardware zu optimierten Konditionen.
Vorbereitung und Konfiguration
Vorkonfiguration der Clients mit individuellen Images, Software und Sicherheitseinstellungen.
Rollout und Bereitstellung
Ausgabe der Geräte vor Ort oder Versand an Mitarbeitende.
Betrieb und Support
Unterstützung im laufenden Betrieb, z. B. bei Störungen, Reparaturen oder Austausch.
Rücknahme und Datenlöschung
Abholung der Geräte nach Laufzeitende sowie sichere und zertifizierte Datenlöschung.
Weiterverwertung
Refurbishing oder Remarketing zur Verlängerung der Nutzung und Reduzierung von Kosten und Ressourcenverbrauch
So entsteht eine strukturierte, transparente und wirtschaftlich gesteuerte Client-Infrastruktur mit deutlich weniger Aufwand für die interne IT.
Zur Bereitstellung der Geräte arbeiten wir mit etablierten Herstellern wie HP, Lenovo und Dell zusammen. Die Clients werden vor dem Rollout standardisiert vorbereitet und mit aktuellen Windows-Betriebssystemen ausgestattet. Die vollständige Einrichtung erfolgt nach Ihren Anforderungen, sodass die Geräte direkt einsatzbereit sind.
Die technische Vorbereitung umfasst unter anderem:
- Installation aktueller Windows-Betriebssysteme (z. B. Windows 11 Pro oder Enterprise)
- Vorkonfiguration mit individuellen Images
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Systemeinstellungen
- Integration in die bestehende IT-Umgebung
- Vorinstallation benötigter Anwendungssoftware
Diese standardisierte Vorbereitung sorgt für stabile, sichere und einheitliche Arbeitsumgebungen und reduziert den Supportaufwand im laufenden Betrieb deutlich.
Nach Ablauf ihrer Lebensdauer holen wir die Systeme wieder ab. Vor einer erneuten Nutzung werden die Daten fachgerecht gelöscht. Dabei werden vorhandene Daten vollständig entfernt, sodass keine Unternehmensinformationen auf den Geräten verbleiben. Dieser Schritt ist ein fester Bestandteil des Client-Lifecycle-Prozesses.
Client Lifecycle Management kann flexibel über unterschiedliche Modelle genutzt werden. Unternehmen haben die Möglichkeit, die Geräte entweder zu leasen oder zu kaufen und die Leistungen mit einem Managed-Service-Vertrag zu kombinieren.
So lassen sich Investitions- und Betriebskosten gezielt steuern und an die individuelle Budgetplanung sowie die Anforderungen des Unternehmens anpassen.
Die anfänglichen Kosten verteilen sich auf die Anzahl der bereitgestellten Geräte. Ab etwa 50 Clients pro Rollout sinken die Kosten pro Gerät deutlich, da sich die Gesamtkosten des Prozesses auf mehr Systeme verteilen.
