IT-Betreuung: kompetente Ansprechpartner für Ihr Unternehmen

Mit zukunftsfähigen und umweltschonenden Lösungen steigert unsere IT-Betreuung die Effizienz Ihres Unternehmens. Unsere Services sorgen für eine zuverlässige und standardisierte IT-Infrastruktur. Wir stellen einen reibungslosen Betriebsablauf sicher. Dank Fernwartung betreuen wir bereits Unternehmen in ganz Deutschland.

Im Rahmen der IT-Betreuung analysieren wir die bestehende IT Ihres Unternehmens und leiten daraus Handlungsempfehlungen ab. Auch nach der Abnahme beraten wir bei Störungen und führen Wartungsarbeiten durch.

Lernen Sie unsere überzeugenden IT-Konzepte kennen:

Vorteile einer externen IT-Betreuung

Eine externe IT-Betreuung lohnt sich schon allein wegen des geringeren Ausfallrisikos Ihrer IT-Systeme. Wir modernisieren Ihre Infrastruktur, sodass sie allen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird. Zusätzlich beraten wir zur Digitalisierung von Prozessen am Arbeitsplatz oder stellen neue Software zur Optimierung Ihrer geschäftlichen Abläufe vor. Bei technischen Störungen und Fragen sind wir schnell erreichbar und finden eine Lösung für Ihr Problem. Schützen Sie darüber hinaus Ihre Daten unbedingt mit einer leistungsfähigen IT Security. Unsere Expert:innen können proaktiv Sicherheitslücken in Ihren Systemen erkennen und frühzeitig beseitigen, noch bevor sie größere Schäden anrichten.

Externe IT-Betreuung: Alle Vorteile im Überblick

Dank unserer IT-Betreuung können Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren. Wenn im Rahmen der Betreuung Fragen aufkommen, erreichen Sie Ihren Ansprechpartner unkompliziert über das Kundenportal.

IT-Betreuung nach Maß von GREEN IT

Da jedes Unternehmen verschieden ist, bieten wir individuelle Leistungspakete an, die auf unsere Kunden abgestimmt sind. Je nach Größe und Tätigkeitsbereich eines Unternehmens wird eine unterschiedliche IT-Infrastruktur und ein anderer Umfang der IT-Betreuung benötigt. Wir wollen Ihnen keine unnötigen Software-Lösungen verkaufen, die Ihr Unternehmen gar nicht benötigt. In einem unverbindlichen Beratungsgespräch klären wir Ihren Bedarf. Entsprechend der gewünschten Services erhalten Sie von uns ein faires Angebot.

Gründe für eine IT-Betreuung von GREEN IT:

Nachhaltige IT-Lösungen
Kosteneffiziente GREEN IT Cloud
Regelmäßiges Monitoring
Kompetente Experten mit Blick auf dynamische IT-Risiken und Datenschutzbestimmungen
Webinare zum Thema IT-Sicherheit

Füllen Sie gerne unser Kontaktformular aus oder besuchen Sie einen unserer regionalen Vertriebs- und Servicestandorte.

Unsere Leistungspakete für die Betreuung Ihrer IT

Bei GREEN IT gibt es für jeden Bedarf die passende Lösung. Wir bieten unseren Kund:innen verschiedene Varianten von Komplettpaketen für die IT-Betreuung an. Je nach gewünschten Service-Umfang haben Sie die Auswahl zwischen drei leistungsstarken Service-Paketen. Unser Einsteiger-Betreuungspaket eignet sich besonders für KMUs, die noch unsicher sind, ob es sich für sie lohnt, ihre IT extern betreuen zu lassen. Wir haben alle erforderlichen Sicherheitsupdates auf dem Schirm und verwalten Ihre Software-Lizenzierungen. Der Top-Support- und Repair-Service ist in allen unserer Pakete inklusive.
Bei den beiden anderen Varianten der Komplettlösung profitieren Sie von einem noch besseren Support Service oder weiteren attraktiven Leistungen wie der Datensicherung oder dem Firewall Management. Die beste IT-Betreuung erhalten Sie mit dem “Feel free”-Paket.

Welches IT-Betreuungspaket ist das Richtige für Ihr Unternehmen?

Innovative Managed Services für Ihr Unternehmen

Wie läuft die GREEN IT-Betreuung ab?

Unser Service überzeugt durch seine Ganzheitlichkeit. Dank der proaktiven Vorgehensweise können wir dafür sorgen, dass Probleme gar nicht erst entstehen, sondern ihnen effektiv vorgebeugt wird. Zusätzlich agieren wir als strategische Unternehmensberater in Sachen Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Um die mehrfach ISO-zertifizierte Qualität unserer Leistungen stets auf höchstem Anspruchsniveau halten zu können, arbeiten wir in bewährten Prozessen.

1. Initialisierung: Wir klären Ihren Bedarf und Ihre Anforderungen in einem ausführlichen Erstgespräch, welches die Grundlage für die Analyse Ihrer IT-Infrastruktur darstellt. Im Anschluss an die Analyse können wir Ihnen das Paket empfehlen, welches am besten passt. Zuletzt erstellen wir eine Roadmap zur Optimierung der IT-Systeme in Ihrem Unternehmen.
2. Onboarding:Wir richten alle notwendigen Systeme zur Fernwartung ein und helfen Ihnen bei der Installation der abgestimmten Software-Lösungen zur Optimierung Ihrer IT. Außerdem klären wir Ansprechpartner bei Problemen und favorisierte Kommunikationskanäle, um optimal auf mögliche IT-Störungen vorbereitet zu sein.
3. Go-live:Sobald alle notwendigen Vorbereitungen abgeschlossen sind, kann die langfristige IT-Betreuung starten, mit allen im Service-Level-Agreement vereinbarten Leistungen.
4. Review: Ein kontinuierlicher Austausch mit unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Damit Sie mit unseren Leistungen voll zufrieden sind, besprechen wir regelmäßig die Zusammenarbeit und zeigen weitere Optimierungspotenziale Ihrer IT-Infrastruktur auf