100 Tage CEO: Florian Stäwen zieht Bilanz und stellt strategische Weichen für GREEN IT

Die Nachfrage nach IT-Services und Digitalisierungsleistungen bleibt hoch, vor allem im Mittelstand. Bei GREEN IT kommt das Wachstum jedoch nur gebremst im Ergebnis an, denn die Rahmenbedingungen verteuern das Geschäft spürbar. Geopolitische Unsicherheiten, Inflation und das gestiegene Zinsniveau treffen Einkauf, Betrieb und die Finanzierung eigener Investitionen.  

Hinzu kommt die Speicherkrise: Der KI-Boom treibt den weltweiten Bedarf an Rechenleistung. Speicherchips werden knapp und teurer. Für IT-Hardware bedeutet das längere Lieferzeiten und weniger Kalkulationssicherheit bei der Beschaffung. Gleichzeitig steigt der Preisdruck im Wettbewerb, während Personal- und Standortkosten zulegen. Das drückt auf die Margen. 

„Den Kostendruck spüren wir deutlich. Unsere Antwort darauf ist, das Geschäft konsequent auf planbare Erlöse auszurichten. Cloudbasierte Managed Services sind dafür das zentrale Zukunftsthema, denn auch unsere Kunden stellen zunehmend um“, erklärt Stäwen.

Managed Services: Wachstumstreiber mit planbaren Erlösen 

Statt eigene Hardware vorzuhalten, beziehen immer mehr Unternehmen Leistungen wie Managed Microsoft 365 und Managed Security Services auf Basis skalierbarer Cloud-Infrastrukturen. So federn sie steigende Infrastrukturkosten ab und gewährleisten ein hohes Sicherheitsniveau. Digitale Souveränität und wachsende regulatorische Anforderungen verstärken diesen Trend. 

Für GREEN IT ist der Bereich der wichtigste Wachstumstreiber. Sein Umsatz hatte sich bereits 2025 mehr als verdoppelt. Knapp 4.000 Kunden sind inzwischen Vertragskunden, 27 Prozent mehr als noch 2024. Das macht das Geschäft planbarer und sichert einen wachsenden Teil der Fixkosten ab. 

KI, Cloud und IT-Sicherheit: Wo Stäwen die größten Veränderungen sieht 

Im Mittelpunkt von Stäwens ersten 100 Tagen stand eine strategische Standortbestimmung: Welche Geschäftsbereiche sind zukunftsfähig, und was tragen sie heute zum Gesamterfolg bei? Daraus leitet er drei Ziele ab: die operative Ertragskraft stabilisieren, sich auf strukturelle Wachstumsfelder konzentrieren und die planbaren, wiederkehrenden Umsätze ausbauen.  

Alle Geschäftsfelder stehen dafür auf dem Prüfstand: Wo Ressourcen gebunden sind, ohne ausreichend zu Ertrag oder Zukunftsfähigkeit beizutragen, entwickelt GREEN IT die Angebote weiter. Im klassischen Managed-Print-Geschäft sollen Automatisierung und schlankere Prozesse die Margen dauerhaft verbessern, Technikteams unterstützen zudem verstärkt große IT-Rollout-Projekte. 

„Unser Markt und die Nachfrage unserer Kunden wandeln sich vor allem durch Cloud, KI und steigende Sicherheitsanforderungen. Unternehmen verlagern ihre IT in die Cloud und beziehen sie als Service. KI verändert Arbeitsabläufe und erhöht die Anforderungen an IT-Sicherheit. Genau dort liegen unsere größten Wachstumschancen“, betont Stäwen. 

GREEN IT hat dafür das IT-Portfolio erweitert, Mitarbeitende qualifiziert und neue Vertriebsinitiativen gestartet. Auch im eigenen Haus treibt der Dienstleister die Digitalisierung voran. Innerhalb weniger Monate hat das Unternehmen eine selbst entwickelte, KI-gestützte Plattform zur Workflow-Automatisierung eingeführt. Sie steuert Geschäftsprozesse, reduziert manuelle Routineaufgaben und verbessert den Kundenservice.  

„KI verändert, wie wir arbeiten und was unsere Kunden von uns erwarten. Das ist für uns eine doppelte Chance: Wir setzen KI selbst ein und werden dadurch effizienter. Und wir beraten unsere Kunden dabei, sie in ihren Prozessen zielgerichtet und sicher einzusetzen“, so Stäwen. „Neben Security und Infrastruktur geht es für Unternehmen zunehmend darum, ihre KI-Readiness zu kennen und auszubauen, also die Frage, wie gut Daten, Systeme und Teams auf den Einsatz von KI vorbereitet sind. Hier bringen wir unsere Expertise und unsere strategischen Partnerschaften im KI-Umfeld ein.“ 

Bürokratie und Preissteigerungen bremsen Ausbau des neuen Logistikzentrums 

Trotz steigender Kosten arbeitet GREEN IT daran, an seiner Investitionsplanung festzuhalten. Mehrere Millionen Euro sollten im Jahr 2026 vor allem in die Logistikinfrastruktur, in Servicetools, neue Produkte und Qualifizierungsmaßnahmen fließen.  

Größtes Einzelprojekt ist das neue Service- und Logistikzentrum in Dortmund-Dorstfeld. Rund 100 zusätzliche Arbeitsplätze sollen am neuen Standort entstehen. Seit Anfang 2026 arbeiten erste Fachabteilungen im neuen Gebäude. Doch der entscheidende Ausbau der Logistikflächen steht still, weil sich die Genehmigungsverfahren verzögern.  

„Wir investieren in Dortmund und wollen hier Arbeitsplätze schaffen, und dann warten wir auf Genehmigungen. Jeder Monat Verzögerung kostet uns Geld, inzwischen einen sechsstelligen Betrag. Das belastet unser Ergebnis und hemmt unsere weiteren Investitionsbestrebungen. Wer über Wachstum in Deutschland spricht, muss Verfahren beschleunigen“, kritisiert Stäwen. 

Zudem hat GREEN IT geplante Investitionen von mehreren Hunderttausend Euro in robotergestützte Lager- und Kommissioniersysteme gestoppt. Die Preise für solche Anlagen sind im Zuge der allgemeinen Kostenentwicklung so stark gestiegen, dass sich ihr Einsatz nicht mehr rechnet. Der Dienstleister prüft nun alternative Lösungen. 

Ausblick: Vertrauen in die eigene Stärke und den Mittelstand 

Trotz schwieriger Rahmenbedingungen zeigen die eingeleiteten Maßnahmen bereits Wirkung: In den vergangenen Wochen hat das Unternehmen Prozesse verschlankt und Kosten gesenkt. Die Auftragsbücher sind gut gefüllt. Abgeschlossen ist die Standortbestimmung damit nicht.  

„Wir kennen unsere Herausforderungen und unsere Stärken, aber die eigentliche Arbeit beginnt erst. Wir werden die Ausrichtung des Unternehmens auch in den kommenden Monaten grundlegend überprüfen und dort nachschärfen, wo es nötig ist“, kündigt Stäwen an. 

Selbstbewusstsein schöpft er aus der Entwicklung des Unternehmens. Seit der Gründung 2013 ist GREEN IT kontinuierlich gewachsen, heute arbeiten rund 300 Mitarbeitende für den IT-Dienstleister. Im Juni wurde GREEN IT für seine Entwicklung und seine regionale Verantwortung mit dem Dortmunder Wirtschaftspreis ausgezeichnet. 

„Wir haben uns bis heute immer wieder neu erfunden, bei unseren Produkten, unseren Prozessen und als Arbeitgeber. Das ist das Ergebnis bewusster Entscheidungen und der Bereitschaft, auch in schwierigen Zeiten zu investieren. Unsere Stärke liegt in dem, was den Mittelstand ausmacht: Menschen, die unternehmerisch denken, kurze Entscheidungswege und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden. In einem Umfeld, das so stark von technologischen Veränderungen geprägt ist, sind das entscheidende Wettbewerbsvorteile“, sagt Stäwen. „Mein Vertrauen in die Kraft des Mittelstands ist deshalb ungebrochen. Wir sichern Arbeitsplätze auch in Krisenzeiten und stärken unsere Region. Unser Ziel ist klar: GREEN IT so aufzustellen, dass wir auch in den kommenden Jahren aus eigener Kraft profitabel wachsen. Das schaffen wir mit einem starken Team und mit Kunden, die uns seit vielen Jahren vertrauen.“