Service-InformationenSupport-Hotline:  +49 800 28 680 28 QuickSupportKundenportal

Suche
Close this search box.

Information zur Verschmelzung der KESPER GmbH mit der GREEN IT Group

Herzlichen Dank für unsere stets partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl unter der KESPER GmbH als auch seit Januar 2020 unter der Flagge der GREEN IT Group.

Mit Datum zum 30.09.2022 haben wir die abschließende Verschmelzung der KESPER GmbH mit der GREEN IT Group eingeleitet. Zu diesem Zeitpunkt hat GREEN IT sämtliche Rechte und Pflichten der KESPER GmbH übernommen.

Sie erreichen das ehemalige KESPER Vertriebs-Team ab sofort unter den folgenden Kontaktdaten:

So erreichen Sie das GREEN IT Service Team

Kostenlose Support-Hotline
Sie erreichen unsere System Engineers zu den Servicezeiten unter der Rufnummer
+49 (0) 800 28 680 28

E-Mail-Support
service@greenit.systems
Beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte
möglichst genau und nennen Sie
uns eine Rückrufnummer

Unsere Servicezeiten
Montag bis Donnerstag:
von 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag:
von 07:30 Uhr bis 14:30 Uhr

Damit bei Ihnen alles läuft, sind wir immer für Sie da. Bei uns erhalten Sie persönliche, zertifizierte Serviceleistungen. In unserem Service Center sprechen Sie mit geschultem Personal und können sich auf ein professionelles SLA Management sowie die intelligente Einsatzsteuerung unserer qualifizierten System Engineers verlassen.

Ihre Vorteile

Managed Print Services – maßgeschneidert, professionell, wirtschaftlich

Persönliche
Ansprechpartner:innen

Bei uns sprechen Sie nicht mit
anonymen Call-Agents. Unser
geschultes Helpdesk-Team
unterstützt Sie zuverlässig bei
allen Herausforderungen rund
um Ihre Print-Landschaft.

Schnelle Hilfe im 1st und
2nd
Level Support

Mit der schnellen Vorqualifizierung
können wir Ihr Anliegen direkt
beheben oder an unsere System
Engineers weitergeben.
So beschleunigen wir die Lösung
Ihres Tickets und maximieren die
Verfügbarkeit Ihrer Systeme.

In ganz Deutschland
vor Ort

Die GREEN IT System Engineers
sind bundesweit für Sie im
Einsatz und kümmern sich um
die schnelle und reibungslose
Inbetriebnahme, Wartung,
Versorgung und Reparatur
Ihrer Systeme.

Serviceportal

In unserem Serviceportal
können Sie alle Service- und
Support-Aktivitäten zu Ihrer
Flotte, laufende und behobene
Tickets sowie Ihre geltenden
SLA-Bedingungen einsehen.

Wir freuen uns auf unsere gute, weitere Zusammenarbeit!

Kontakt aufnehmen
GREEN IT Dortmund • Joseph-von-Fraunhofer-Straße 15 • 44227 Dortmund

Unsere Servicezeiten:

Montag – Donnerstag: 7:30 bis 17:00 Uhr
Freitag: 7:30 bis 14:30 Uhr

ausgenommen gesetzliche Feiertage

Privatsphäre-Einstellungen
GREEN IT Service Portal

Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick zu offenen und geschlossenen Tickets sowie den aktuellen Bearbeitungsständen.

GREEN IT Connect Portal

Mit Ihrem Kundenlogin verwalten Sie Ihre Aufträge und Rechnungen für Telefonie, Internet und Mobilfunk bequem in unserem Online Portal.

Bildschirm off.
Sparen on!

Wussten Sie schon?
Ein dunkler Monitor verbraucht im Gegensatz zu einem hellen bis zu 20% weniger Energie.