Information zur Überleitung der Roderburg Document & Technology Center e.K. in die GREEN IT Gruppe
GREEN IT hat die Vermögenswerte der Roderburg Document & Technology Center e.K. zum 01.10.2024 übernommen. Ihre vertrauten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sind nun unter der Flagge der GREEN IT für Sie im Einsatz.
Das gesamte Team der GREEN IT steht Ihnen nicht nur als Spezialist für Druck- und Kopiersysteme mit Rat und Tat zur Seite, sondern unterstützt Sie zudem nachhaltig und zukunftssicher bei allen Themen rund um IT Services, Telefonie und digitales Dokumentenmanagement.
Sie erreichen das ehemalige Roderburg - Team unter den folgenden Kontaktdaten:
GREEN IT Das Systemhaus GmbH | Niederlassung Mönchengladbach
Marie-Bernays-Ring 5 | 41199 Mönchengladbach | T: + 49 (0) 02166 686 0 | E: info@greenit.systems
Um auch in Zukunft einen reibungslosen Ablauf aller Service-Themen zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich bei allen Service-Fragen direkt an das GREEN IT Service Team zu wenden.
So erreichen Sie das GREEN IT Service Team
Kostenlose Support-Hotline
+49 (0) 800 28 680 28
E-Mail-Support
service@greenit.systems
Beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte
möglichst genau und nennen Sie
uns eine Rückrufnummer
Unsere Servicezeiten
Montag bis Donnerstag:
von 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag:
von 07:30 Uhr bis 14:30 Uhr
Damit bei Ihnen alles läuft, sind wir immer für Sie da. Bei uns erhalten Sie persönliche, zertifizierte Serviceleistungen. In unserem Service Center sprechen Sie mit geschultem Personal und können sich auf ein professionelles SLA Management sowie die intelligente Einsatzsteuerung unserer qualifizierten System Engineers verlassen.
Ihre Vorteile
Managed Print Services – maßgeschneidert, professionell, wirtschaftlich
Persönliche
Ansprechpartner:innen
Bei uns sprechen Sie nicht mit
anonymen Call-Agents. Unser
geschultes Helpdesk-Team
unterstützt Sie zuverlässig bei
allen Herausforderungen rund
um Ihre Print-Landschaft.
Schnelle Hilfe im 1st und
2nd Level Support
Mit der schnellen Vorqualifizierung
können wir Ihr Anliegen direkt
beheben oder an unsere System
Engineers weitergeben.
So beschleunigen wir die Lösung
Ihres Tickets und maximieren die
Verfügbarkeit Ihrer Systeme.
In ganz Deutschland
vor Ort
Die GREEN IT System Engineers
sind bundesweit für Sie im
Einsatz und kümmern sich um
die schnelle und reibungslose
Inbetriebnahme, Wartung,
Versorgung und Reparatur
Ihrer Systeme.
Serviceportal
In unserem Serviceportal
können Sie alle Service- und
Support-Aktivitäten zu Ihrer
Flotte, laufende und behobene
Tickets sowie Ihre geltenden
SLA-Bedingungen einsehen.
Wir freuen uns auf unsere gute, weitere Zusammenarbeit!
