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Information zur Verschmelzung der Specht Bürotechnik GmbH mit der GREEN IT Gruppe

Im Herbst vergangenen Jahres haben wir bereits über die anstehende Verschmelzung der Specht Bürotechnik GmbH mit der GREEN IT Gruppe informiert.

Wir freuen uns, dass dieser Entwicklungsschritt nun erfolgreich abgeschlossen ist. Zum 30. April 2024 haben wir die vollständige Verschmelzung mit der GREEN IT Gruppe vorgenommen – dies ist rückwirkend gültig seit dem 01.01.2024.

Zu diesem Zeitpunkt hat GREEN IT sämtliche Rechte und Pflichten der Specht Bürotechnik GmbH übernommen.

Sie erreichen das ehemalige Specht-Team ab sofort unter den folgenden Kontaktdaten:

GREEN IT Das Systemhaus GmbH | Niederlassung Oberhausen

Kirchhellener Str. 142 | 46145 Oberhausen | T: +49 (0) 208 629 225 0 | E: info@greenit.systems 

So erreichen Sie das GREEN IT Service Team

Kostenlose Support-Hotline
+49 (0) 800 28 680 28

E-Mail-Support
service@greenit.systems
Beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte
möglichst genau und nennen Sie
uns eine Rückrufnummer

Unsere Servicezeiten
Montag bis Donnerstag:
von 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag:
von 07:30 Uhr bis 14:30 Uhr

Die Ihnen bekannte Specht-Service-Hotline bleibt vorerst bestehen – wenn Sie diese unter der Nummer +49 (0) 208 5 88 63 0 anrufen, werden Sie an das Service Team der GREEN IT weitergeleitet.

Damit bei Ihnen alles läuft, sind wir immer für Sie da. Bei uns erhalten Sie persönliche, zertifizierte Serviceleistungen. In unserem Service Center sprechen Sie mit geschultem Personal und können sich auf ein professionelles SLA Management sowie die intelligente Einsatzsteuerung unserer qualifizierten System Engineers verlassen.

Ihre Vorteile

Managed Print Services – maßgeschneidert, professionell, wirtschaftlich

Persönliche
Ansprechpartner:innen

Bei uns sprechen Sie nicht mit
anonymen Call-Agents. Unser
geschultes Helpdesk-Team
unterstützt Sie zuverlässig bei
allen Herausforderungen rund
um Ihre Print-Landschaft.

Schnelle Hilfe im 1st und
2nd
Level Support

Mit der schnellen Vorqualifizierung
können wir Ihr Anliegen direkt
beheben oder an unsere System
Engineers weitergeben.
So beschleunigen wir die Lösung
Ihres Tickets und maximieren die
Verfügbarkeit Ihrer Systeme.

In ganz Deutschland
vor Ort

Die GREEN IT System Engineers
sind bundesweit für Sie im
Einsatz und kümmern sich um
die schnelle und reibungslose
Inbetriebnahme, Wartung,
Versorgung und Reparatur
Ihrer Systeme.

Serviceportal

In unserem Serviceportal
können Sie alle Service- und
Support-Aktivitäten zu Ihrer
Flotte, laufende und behobene
Tickets sowie Ihre geltenden
SLA-Bedingungen einsehen.

Wir freuen uns auf unsere gute, weitere Zusammenarbeit!

Kontakt aufnehmen
GREEN IT Dortmund • Joseph-von-Fraunhofer-Straße 15 • 44227 Dortmund

Unsere Servicezeiten:

Montag – Donnerstag: 7:30 bis 17:00 Uhr
Freitag: 7:30 bis 14:30 Uhr

ausgenommen gesetzliche Feiertage

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