Information zur Verschmelzung der Specht Bürotechnik GmbH mit der GREEN IT Gruppe
Im Herbst vergangenen Jahres haben wir bereits über die anstehende Verschmelzung der Specht Bürotechnik GmbH mit der GREEN IT Gruppe informiert.
Wir freuen uns, dass dieser Entwicklungsschritt nun erfolgreich abgeschlossen ist. Zum 30. April 2024 haben wir die vollständige Verschmelzung mit der GREEN IT Gruppe vorgenommen – dies ist rückwirkend gültig seit dem 01.01.2024.
Zu diesem Zeitpunkt hat GREEN IT sämtliche Rechte und Pflichten der Specht Bürotechnik GmbH übernommen.
Sie erreichen das ehemalige Specht-Team ab sofort unter den folgenden Kontaktdaten:
GREEN IT Das Systemhaus GmbH | Niederlassung Oberhausen
Kirchhellener Str. 142 | 46145 Oberhausen | T: +49 (0) 208 629 225 0 | E: info@greenit.systems
Kai-Uwe Schneider
T: +49 (0) 208 629225 13
E: k.schneider@greenit.systems
Thomas Priemer
T: +49 (0) 208 629225 14
E: t.priemer@greenit.systems
So erreichen Sie das GREEN IT Service Team
Kostenlose Support-Hotline
+49 (0) 800 28 680 28
E-Mail-Support
service@greenit.systems
Beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte
möglichst genau und nennen Sie
uns eine Rückrufnummer
Unsere Servicezeiten
Montag bis Donnerstag:
von 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag:
von 07:30 Uhr bis 14:30 Uhr
Die Ihnen bekannte Specht-Service-Hotline bleibt vorerst bestehen – wenn Sie diese unter der Nummer +49 (0) 208 5 88 63 0 anrufen, werden Sie an das Service Team der GREEN IT weitergeleitet.
Damit bei Ihnen alles läuft, sind wir immer für Sie da. Bei uns erhalten Sie persönliche, zertifizierte Serviceleistungen. In unserem Service Center sprechen Sie mit geschultem Personal und können sich auf ein professionelles SLA Management sowie die intelligente Einsatzsteuerung unserer qualifizierten System Engineers verlassen.
Ihre Vorteile
Managed Print Services – maßgeschneidert, professionell, wirtschaftlich
Persönliche
Ansprechpartner:innen
Bei uns sprechen Sie nicht mit
anonymen Call-Agents. Unser
geschultes Helpdesk-Team
unterstützt Sie zuverlässig bei
allen Herausforderungen rund
um Ihre Print-Landschaft.
Schnelle Hilfe im 1st und
2nd Level Support
Mit der schnellen Vorqualifizierung
können wir Ihr Anliegen direkt
beheben oder an unsere System
Engineers weitergeben.
So beschleunigen wir die Lösung
Ihres Tickets und maximieren die
Verfügbarkeit Ihrer Systeme.
In ganz Deutschland
vor Ort
Die GREEN IT System Engineers
sind bundesweit für Sie im
Einsatz und kümmern sich um
die schnelle und reibungslose
Inbetriebnahme, Wartung,
Versorgung und Reparatur
Ihrer Systeme.
Serviceportal
In unserem Serviceportal
können Sie alle Service- und
Support-Aktivitäten zu Ihrer
Flotte, laufende und behobene
Tickets sowie Ihre geltenden
SLA-Bedingungen einsehen.
Wir freuen uns auf unsere gute, weitere Zusammenarbeit!
